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返品をご希望の場合は商品到着後2日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当社が負担いたします。
・食品という商品の性質上、開封済みや、お客様ご都合による返品、交換はお受けしかねます。ご了承ください。

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

1.基本方針
熊川食料工業株式会社(以下「弊社」という)は個人情報保護方針を宣言し、その実行の為に個人情報保護に係る法令等の順守徹底をはかることはもとより、弊社「個人情報保護方針」を全従業員及び関係者に徹底させ実行、維持、改善に努めます
2.個人情報の利用
弊社が収拾した個人情報の利用は、収拾目的の達成の為に必要な限り、お客様の権利を損なわない様、十分配慮致します。
3.個人情報の開示
弊社は正当な理由(行政からの要請等)が無い限り、個人情報を第三者へ開示致しません。
4.個人情報の確認
弊社は個人情報の確認を御本人自らが希望される場合に限り、合理的に対応致します。
5.個人情報の変更及び削除
弊社は自らに関する個人情報の変更及び削除を希望される場合、その調査を遅延なく行い、変更及び削除を必要とする事由がある場合は、速やかに変更及び削除を致します。
6.個人情報の安全対策
弊社は個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を予防する為、合理的な安全対策を講じる努力をすると共に、必要な是正措置を講じます。
また、弊社の従業員に対して個人情報保護の為の教育を行います。
7.お問い合わせ
個人情報保護方針に関するお問い合わせ、変更、削除等の窓口として下記の通り開設しております。
熊川食料工業株式会社 TEL 0944-63-2300
個人情報窓口の業務は、弊社営業時間内(10時~12時、13時~16時)となります。
ただし、年末年始等、弊社の休業日は休ませていただきます。

制定:平成23年9月

お問い合わせ

お電話でのお問い合せは、平日:9:00~17:00 に受け付けています。※土日祝祭日はお休みをいただきます。
お客様からいただきましたメールの返信は、2営業日内にいたします。
万一、ご注文・お問い合せいただいたにも関わらず、当店より返信がない場合は、大変お手数をおかけしますが直接お電話をいただけると助かります。

〒835-0024 福岡県みやま市瀬高町下庄2104-2
TEL:0944-63-2300 FAX:0944-62-4318
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